Кажуть, що ремонт схожий на пожежу, але тільки гірше. Затіваючи ремонт, потрібно чітко усвідомлювати, що ви починаєте складний, часто дорогий, і вже точно нервовий процес, якість якого, на жаль, не завжди залежить тільки від вас. Запрошуючи бригаду робітників, ми здійснюємо безліч помилок, небезпечну затяжними роботами, втратою колосального часу, фізичних і душевних сил. Щоб уникнути всього цього, досить дотримувати декілька простих правил. Яких? Читайте в цій статті.
У гонитві за дешевими майстрами
Завжди радісно отримати за рекомендацією координати хорошого майстра. І от він з'явився і, мило посміхаючись, запевняє вас, що ремонт у його виконанні буде якісним, недовгим і більш дешевим, ніж у конкурентів, безбожно заламують ціни. Не ведіться на такі обіцянки. Адже перед вами або альтруїст, або халтурник. Скориставшись послугами такого «майстра», ви станете виконробом на будівництві власної, не мають змоги ні на хвилину безконтрольно залишити диво-майстрового.
Справжні професіонали знають ціну свого часу, і реальну вартість своєї праці.
Важливо запросити бригадира, якого ви добре розумієте
Вже при першій зустрічі з бригадиром, зверніть пильну увагу на те, наскільки добре і він чітко формулює свої думки, чи він може ясно розповісти, яким чином буде працювати. У тому випадку, якщо бригадир позиціонує себе як майстра-універсала, здатного до будь-якого виду робіт, варто серйозно насторожитися. Також як і у випадку, якщо майстер дозволяє собі спілкуватися з вами зарозуміло, захопившись відчуттям власного професіоналізму.
Завжди є сенс провести імпровізований кастинг бригадирів. При спілкуванні зверніть увагу на те, які питання вони задають вам, вникають у деталі, уточнюють чи отриману інформацію.
Робочий вам не один, а найманий працівник
Не будьте з робочими надмірно доброзичливі, навіть якщо ремонт потрібен терміново і запрошені майстри – єдине, що ви змогли собі дозволити. Іноді дружелюбність плутають зі слабкістю. Тому часто робітники, розповідаючи про сімейні та фінансові негаразди, «тиснуть на жалість», в очікуванні розуміння і поблажок. Не сприймайте філософськи фрази типу: «Знаєте, а тут все складніше виявилося...». Пропустивши повз вуха подібні репліки, ви ризикуєте залишитися з тріщинами у ванній, про яких ніхто не потурбується вам повідомити.
Ніколи не забувайте, що майстри працюють не на добровільних засадах. Вони отримують від вас гроші, на які самі ж погодилися. Ви ж платите за якість. Тому дайте зрозуміти своїм контракторам, що існує певна субординація із відносинах з замовником, яку не погано б і дотримуватися.
Недооціненість складання плану квартири
На старті ремонтних робіт багато недооцінюють важливість створення плану квартири. А адже він надзвичайно прояснює хід робіт, робить спілкування з робітниками більш предметним.
Фахівці рекомендують накреслити докладний план квартири (орієнтуючись на план БТІ). Зробіть три примірники: один зі схемою електрики, другий – кухня і сантехніка, третій – оздоблювальні роботи. Обговоріть все це з виконробом бригади робітників, проясніть всі моменти, після уточнення всіх деталей попросіть підписати кожен примірник, віддавши робочим копії.
За допомогою такого плану ви зможете не тільки контролювати те, що відбувається, але і, в разі необхідності, надати робітникам претензії.
Важливість укладення договору
У договорі потрібно відобразити буквально все: обсяг і терміни виконання робіт, графік виплат заробітної плати, види і розміри штрафів, можливість прибирання після ремонту та ін. Також непогано було б вказати, хто купує матеріали – ви або працівники. Прояснивши цей момент, ви уникнете необхідності терміново їхати в магазин за цементом або клеєм.
Не тягніть з купівлею чистових матеріалів
Вже на початкових етапах робіт є сенс купувати чистові матеріали. Адже в останній момент може виявитися, що ті шпалери, які ви підібрали, давно зняті з виробництва або їх доставка займе кілька тижнів. Пам'ятайте, що за простій робочим доведеться платити. І не тільки грошима, але і хорошим ставленням.
Перевіряйте закупівлі матеріалів
Чітко контролюйте всі закупівлі матеріалів. Не забувайте регулярно уточнювати у робочих, все необхідне для роботи вони мають. Нехтуючи цим пунктом, вам, можливо, доведеться якось пізно ввечері їхати за парою дощок ламінату, які ваші майстри не купили через невірних розрахунків.
Думайте про сусідів
Не забувайте повідомляти робітникам, до якої години вони можуть пиляти і стукати. В цілому, галасливі роботи регламентуються законодавчо, але ж завжди можна цим нехтувати. Однак пам'ятайте, що сусіди має право викликати поліцію, забувши про ваших з ними давніх добрих стосунках.
Повністю контролюйте ситуацію
Не нехтуйте відвідуванням об'єкта ремонту хоча б раз у 2-3 дні. Вникайте у все, що відбувається, навіть якщо мова йде про прихованих роботах. Кожен наступний етап краще починати, закінчивши і прийнявши попередній.
Приступаючи до чергового етапу робіт, ще раз обговорить з виконробом деталі ходу ремонту. Якщо є зауваження – висловлюйте, відображайте це на плані при необхідності заглядайте в підписаний договір.
Уважно вглядывайтесь в стики, кути, щілини тощо-Все має значення, адже в майбутньому саме ви будете тут жити.
Відстежуйте чистоту робіт
Краще відразу попередити, що ви – педант, який болісно ставиться до бардаку. Не сподівайтеся на те, що хтось буде акуратно ставитися до вашої власності. Слідкуйте за чистотою і порядком. Не дозволяйте притуляти що-небудь до щойно пофарбованим поверхням або пиляти щось на новій плитці. Навіть якщо електрик стверджує, що він професіонал з 20-річним стажем і за все ручається, поставтеся серйозно до наявності оголених проводів.
Не дозволяйте робочим палити у своїй квартирі. Нехай виходять на сходову клітку або на вулицю.
Хто платить, той і замовляє музику
Озвучте відразу, що остаточний платіж складе не менш 10% від загальної суми ремонту, яку, однак, ніхто не отримає, поки робота не буде прийнята. Не потрібно вносити великий аванс. За всі просіть чеки і платите етапами (це потрібно обумовити в договорі). Якщо вже платити, то робіть це вчасно.
Не слід приймати об'єкт в останній день, похапцем. Якщо ви втомилися, відтермінуйте виплату на день, адже так ви зможете більш чітко побачити всі можливі огріхи. В іншому випадку, жодних претензій від вас ніхто слухати не буде: майстер просто перестане підходити до телефону.
Якщо виявили халтуру, сміливо заявляйте про це і змушуйте переробляти. Говорите дохідливо, аргументуючи свою позицію.
Пам'ятайте, що при ремонті потрібно поважати не тільки робітників, які «погодилися» за ваші ж гроші попрацювати, але і самих себе. Будьте вимогливими, але справедливими. Будь-який ремонт коли-небудь кінчається. Від грамотного планування, наявності системи систематичної перевірки, зацікавленості та залучення в процес, безпосередньо залежить термін в'їзду в квартиру, де, нарешті, все буде виглядати так, як ви давно мріяли.
